Privatlivsbetingelser

Politik om beskyttelse af persondata

Nedenfor kan du læse, hvordan personoplysninger håndteres og sikres hos os, så det lever op til den gældende lovgivning om databeskyttelse – heriblandt databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

Dataansvarlig

Nordic E-Commerce ApS Nærum Hovedgade 47-49, 2850 Nærum CVR: 45897982 Telefon: +45 31 10 02 00 E-mail: info@kanel25aars.dk Dataansvarlig: Sajad Hussain

Formål med behandling

Når du kigger forbi vores hjemmeside, registreres der data om, hvordan du bevæger dig rundt, tekniske detaljer om den enhed, du bruger, samt hvor du befinder dig geografisk. Disse data bruger vi til statistik, analyser og til løbende at gøre vores ydelser bedre. Ønsker du ikke, at den slags data bliver indsamlet, kan du sige nej til analyse-cookies.

Cookies

På siden bruger vi cookies, som gemmes på din enhed, så vi kan genkende den, fastholde dine valg, lave statistik og tilpasse indholdet. En cookie kan ikke rumme ondsindet kode. Du har altid mulighed for at fjerne eller spærre cookies. Du finder en vejledning på Thagaard.org/cookiehandtering/.

Kategorier af oplysninger

Som regel arbejder vi med disse data: et unikt ID, IP-adresse, tekniske detaljer om enheden, geografisk placering (land og by) samt hvilke sider du klikker dig ind på hos os. Behandlingen finder udelukkende sted, mens du opholder dig aktivt på siden.

Indsamling via formularer

Bruger du en af vores kontaktformularer, gemmer og noterer vi de oplysninger, du afgiver, for at kunne vende tilbage på dine henvendelser. Vi bruger ikke disse data til markedsføring, medmindre du klart har sagt ja til det, og vi giver dem ikke videre til andre uden din tilladelse.

Kundeoplysninger

Opretter du en konto eller handler hos os, behandler vi de oplysninger, du selv skriver ind – det vil sige navn, adresse, telefonnummer, e-mail og betalingsoplysninger. Dette gør vi på baggrund af dit samtykke og for at kunne leve op til aftalen.

Analyseværktøjer

For at forstå, hvordan vores hjemmeside bliver brugt, gør vi brug af analyseværktøjer (eksempelvis Google Analytics). Du har når som helst mulighed for at fravælge at indgå i analyserne.

Underdatabehandlere

Til drift og administration trækker vi på leverandører fra tredjepart, som på vores vegne kan behandle personoplysninger:

Behandler	Funktion	Land	Overførsel uden for EU	Datadeling
DINERO	Regnskab	Danmark	–	–
SIMPLY	Hosting	Danmark	–	–
SHOPIFY	Webshop-platform	Canada	Adequacy decision	–

Sikkerhed

Vi har sat passende tekniske og organisatoriske tiltag i værk, så dine data er værnet mod tilfældig eller ulovlig sletning, tab, ændring, uautoriseret adgang eller misbrug. Sker der et brud på datasikkerheden, får de berørte registrerede besked inden for 72 timer sammen med relevant vejledning.

Opbevaringsperiode

Vi gemmer kun data, så længe det tjener formålene, eller så længe loven foreskriver det. Oplysninger fra kontaktformularer kan opbevares i op til 12 måneder. Data, der knytter sig til køb og regnskab, gemmer vi efter bogføringslovens regler. Anonymiserede analyseoplysninger kan vi beholde uden nogen tidsgrænse.

Registreredes rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til at få indsigt i dine oplysninger, til at få dem rettet, til at få dem slettet, til at få behandlingen begrænset, til dataportabilitet samt til at gøre indsigelse mod behandlingen. Vil du benytte disse rettigheder, kan du henvende dig til den dataansvarlige på kontaktoplysningerne ovenfor.

Klageadgang

Er du ikke tilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du mulighed for at klage til Datatilsynet.

Google Kundeanmeldelser

Når du har gennemført et køb, kan vi via tjenesten Google Kundeanmeldelser (Google Customer Reviews) tilbyde dig at bedømme din købsoplevelse. Vælger du at deltage, deler vi din e-mailadresse, dit ordrenummer, leveringsland og forventet leveringsdato med Google, som på vores vegne sender dig en frivillig undersøgelse. Deltagelse er helt valgfri. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre vores service (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Læs mere i Googles privatlivspolitik.